3.1 Veilig Schoolklimaat

Binnen de school is het essentieel dat leerlingen gedurende de schooldag fysieke, sociale en psychische veiligheid ervaren. Het veiligheidsbeleid beschrijft hoe incidenten worden voorkomen, afgehandeld, geregistreerd en geëvalueerd.

Tijdens lessen sociale veiligheid wordt veel aandacht besteed aan respectvol omgaan met elkaar. Hiervoor hanteert de methode PAD-methode en de ABC-methodiek als leidraad voor de sociale en maatschappelijke ontwikkeling.

Om de veiligheid van de leerlingen te monitoren, wordt gebruik gemaakt van de veiligheidsmeting in WMK. Na afname worden de resultaten geanalyseerd en brengt de school de veiligheidsbeleving in kaart. Uitkomsten worden besproken in het team, met de leerlingen en de medezeggenschapsraad. Indien nodig zetten we gerichte interventies in om de sociale en psychische veiligheid van onze leerlingen te versterken.

Binnen onze school is Charlotte Schelhaas aangesteld als schoolcontactpersoon. Medewerkers en leerlingen kunnen bij haar terecht over wanneer ze zich onveilig voelen of met een probleem zitten. Naast haar is Ina Bakker de anti-pestcoördinator is. Leerlingen kunnen bij haar terecht met vragen over pesten en grensoverschrijdend gedrag.

3.3 Meldcode

Binnen Promes hechten wij grote waarde aan een veilige en vertrouwde omgeving voor alle kinderen. Daarom hanteren wij de Meldcode Huiselijk Geweld en Kindermishandeling.

De Meldcode Huiselijk Geweld en Kindermishandeling is een verplicht stappenplan voor professionals in sectoren zoals gezondheidszorg, onderwijs, kinderopvang, maatschappelijke ondersteuning, jeugdhulp en justitie. De meldcode helpt bij het signaleren en handelen bij vermoedens van huiselijk geweld of kindermishandeling en biedt helder omschreven stappen voor het signaleren en handelen bij vermoedens van huiselijk geweld of kindermishandeling. https://41629stichtingpromes-live-45c76d7a93164-a73db0f.divio-media.com/filer_public/60/14/6014f350-3d67-4c5e-bac3-0b48d8ae70cf/meldcode_meldplicht_-_school_en_veiligheid_po.pdf

Wanneer een medewerker signalen krijgt van huiselijk geweld of kindermishandeling, treedt de meldcode in werking en heeft school een meldingsplicht (school doet hierbij geen waarheidsvinding, dat is de taak van Veilig Thuis). Waar nodig kan bij dit proces advies worden gevraag aan Veilig Thuis. Indien er besloten wordt om een melding te doen, wordt dit voorafgaand met ouders/verzorgers besproken.

3.5 BHV:

Net als het bedrijfsleven kent ook het onderwijs bedrijfshulpverleners (BHV) die ervoor zijn opgeleid om in actie te komen wanneer zich een ongeluk voordoet. In voorkomende gevallen bepaalt de BHV-er of een leerling op school behandeld kan worden of dat hij/zij externe hulp behoeft.

Wanneer externe hulp geboden is, dan wordt eerst gekeken of de ernst van de verwonding het toelaat dat een van de ouders zelf met de zoon/dochter naar de huisarts kan gaan. In dat geval worden de ouders gebeld en gevraagd naar school te komen en hun kind mee te nemen naar de huisarts. Indien dit onmogelijk blijkt, dan gaat de betrokken BHV-er en een assistent met de leerling naar de huisarts. In ernstige gevallen zal onmiddellijk 112 worden gebeld en wordt niet op de ouders gewacht. Waar mogelijk gaat de eigen groepsleerkracht/assistent met de leerling mee naar het ziekenhuis. De ouders van de betrokken leerling worden direct door achterblijvend personeel op de hoogte gebracht van wat er gebeurd is en naar welk ziekenhuis hun kind gebracht is/wordt.

Met haar zeven opgeleide bedrijfshulpverleners voldoet de school aan het wettelijke criterium van minimaal 1 BHV-er per 50 leerlingen. De bedrijfshulpverleners van de school volgen verplicht de periodieke herhalingscursussen. De BHV-opleiding is gericht op:

• het verlenen van eerste hulp bij ongevallen

• het beperken en bestrijden van brand

• het voorkomen en beperken van ongevallen

• het in noodsituatie alarmeren en evacueren van alle personen in de school

• het alarmeren van, en samenwerken met, externe hulpverleners

In de school bevindt zich in iedere ruimte een ontruimingsplan met plattegrond, deze bevindt zich naast de ingang van de desbetreffende ruimte.

3.6 Wet beschermingpersoonsgegegevens-privacy AVG:

Wij verwerken van al onze leerlingen persoonsgegevens. Wij vinden een goede omgang met persoonsgegevens van groot belang en zijn ons bewust van de privacywetgeving. SBO Reestoeverschool is verantwoordelijk voor het zorgvuldig omgaan met de persoonsgegevens van uw kind. Aan het begin van elk schooljaar vragen wij opnieuw aan alle wettelijk verzorgenden om wel of geen toestemming te geven voor het publiceren van foto’s en/of video’s.

In een privacy verklaring leggen wij u graag uit hoe wij met de persoonsgegevens van uw kind omgaan. U vindt deze verklaring op de website onder: https://reestoeverschool.nl/privacy.html.

Een enkele keer worden er op school, of daarbuiten, video-opnames en/of foto's gemaakt van kinderen. Dit kan zijn bij activiteiten, maar ook in het kader van bepaalde observaties binnen een groep. Ook hiervoor wordt elk jaar schriftelijk toestemming gevraagd door de directie.

3.7 Regels en gedragsafspraken:

Op school hebben we met elkaar basis afspraken afgesproken die we met ons onderwijsteam hanteren. Vanuit deze afspraken hebben we gedragsregels afgesproken die staan beschreven in ons werkdocument: ‘’Zo werken wij’’.

Samen delen samen spelen

· Iedereen mag meespelen

· We overleggen met elkaar over het spel

Zorg goed voor de spullen van jezelf en een ander

· Als je spullen hebt gebruikt, leg je ze op de goede plaats terug

Wees aardig voor elkaar

· We geven elkaar de ruimte

· We hebben respect voor elkaar

Let op je woorden

· We zeggen dingen op een rustige manier tegen elkaar

· We gebruiken nette taal naar elkaar

Houd de school netjes

· Gebruik spullen waarvoor en hoe ze bedoeld zijn.

3.8 Klachten:

De meeste klachten over de dagelijkse gang van zaken binnen de school kunnen in goed overleg tussen ouders, leerlingen en medewerkers van de school worden opgelost. Wanneer ouders/verzorgers een klacht hebben wordt dan ook geadviseerd dit in eerste instantie te melden bij de groepsleerkracht van de leerling. Mocht de klacht niet naar tevredenheid worden afgehandeld, dan kunnen ouders zich wenden tot de schoolcontactpersoon van de school Henriëtte de Roo.

Indien ook dit niet tot een bevredigende oplossing leidt, wordt verwezen naar de klachtenregeling van de stichting (https://41629stichtingpromes-live-45c76d7a93164-a73db0f.divio-media.com/filer_public/4c/5d/4c5de52d-b078-4edb-84ea-718abc11410a/145913656.pdf). Daarnaast is er de mogelijkheid om een officiële klacht in te dienen bij de externe vertrouwenspersoon van de stichting, die verbonden is aan de IJsselgroep (088 093 1000). Deze vertrouwenspersoon kan adviseren over de te nemen stappen en ondersteunen bij de verdere afhandeling van de klacht.

Schoolcontactpersoon 
Ouders, medewerkers en/of leerlingen kunnen bij problemen contact zoeken met de schoolcontactpersoon. Deze kan adviseren over de wijze van omgang met het probleem en de klager in de te zetten stappen. Voor de Reestoeverschool is dit Charlotte Schelhaas. Zij is op school te bereiken of via de mail: c.schelhaas@stichtingpromes.nl
Vertrouwenspersoon
Ouders, medewerkers en/of leerlingen kunnen zich ook rechtstreeks richten tot een onafhankelijke vertrouwenspersoon. De Stichting Promes heeft daarvoor een contract afgesloten met twee professionele organisaties: De IJsselgroep Zwolle is een schoolbegeleidingsdienst met veel expertise op het gebied van onderwijs en organisatie. Klachten die betrekking hebben op het onderwijskundige, pedagogische en/of organisatorische vlak kunnen worden aangekaart bij de vertrouwenspersoon van de IJsselgroep. Het kan bijvoorbeeld gaan: om conflicten met ouders over onderwijskundige aangelegenheden, meningsverschillen over resultaten/extra hulp/zorgbeleid, geen gehoor vinden bij leerkrachten, klagen over pedagogische aanpak, de onderlinge communicatie enz.

De vertrouwenspersoon kan de klager ondersteunen in de formulering van de klacht als wel begeleiden in de verdere procedure van de klachtenbehandeling. Met betrekking tot klachten op het bovengenoemde vlak kan contact gezocht worden met Herman Riphagen: herman.riphagen@ijsselgroep.nl of 06-41796466.

Het GIMD is een organisatie die gespecialiseerd is in begeleiding, training en advies bij arbeidsverhoudingen en persoonlijk functioneren. De dienstverlening richt zich zowel op medewerkers individueel als op groepen en het management binnen organisaties. Klachten die betrekking hebben op ongewenst gedrag, waaronder seksuele intimidatie, kunnen aangekaart worden bij de vertrouwenspersoon van het GIMD. Ook hier kan de vertrouwenspersoon de klager ondersteunen in de formulering van de klacht als wel begeleiden in de verdere procedure van de klachtenbehandeling.

Met betrekking tot klachten over ongewenste gedragsvormen kan contact gezocht worden via: info@Gimd.nl.

Vertrouwensinspecteur De vertrouwensinspecteur kan een informerende en/of ondersteunende rol vervullen indien leerlingen, ouders of medewerkers op een erg onaangename manier worden lastiggevallen. Een vertrouwensinspecteur is aanspreekpunt voor iedereen die is betrokken bij school. De inspecteur helpt bij het zoeken naar oplossingen, bij het vinden van de juiste weg of bij het doen van aangifte. U kunt dus bij hem terecht voor het melden van klachten over gebeurtenissen in het onderwijs op het gebied van: seksuele intimidatie en seksueel misbruik, lichamelijk geweld, grove pesterijen, geweld, extremisme, discriminatie, onverdraagzaamheid, fundamentalisme, en radicalisering.

De vertrouwensinspecteurs zijn tijdens kantooruren te bereiken op het telefoonnummer 0900-1113111 (lokaal tarief).

Klachtencommissie Wanneer de klager een officiële klacht wil aandienen, richt hij zijn klacht tot het bestuur (bevoegd gezag) of de onafhankelijke klachtencommissie van Stichting Promes.

In beide gevallen is de adressering: postbus 151, 7940 AD Meppel of info@stichtingpromes.nl.

Indien de klacht bij het bevoegd gezag wordt ingediend, verwijst het bevoegd gezag de klager naar de vertrouwenspersoon of klachtencommissie. Het bevoegd gezag kan de klacht zelf afhandelen indien hij van mening is dat de klacht op een eenvoudige wijze kan worden afgehandeld. Het bevoegd gezag meldt een dergelijke afhandeling op verzoek van de klager aan de klachtencommissie.

De onafhankelijke klachtencommissie is bevoegd voor alle scholen van de Stichting Promes. Deze commissie onderzoekt de klacht en adviseert het bestuur hierover en geeft gevraagd of ongevraagd advies aan het bestuur over:

• (On)gegrondheid van de klacht

• Het nemen van maatregelen

• Overige door het bestuur te nemen besluiten

3.9 Schorsing/ verwijdering:

De school hecht aan het welbevinden van leerlingen. Een positief gedrag van diezelfde leerlingen draagt daaraan bij. Toch kan het voorkomen dat de grenzen van aanvaardbaar gedrag overschreden worden. Dat kan leiden tot schorsing en/of verwijdering van de leerling. Dit zijn ingrijpende maatregelen, zowel voor de school als voor de leerling en diens ouders. Daarom is een zorgvuldige procedure m.b.t. deze maatregelen afgesproken. De procedure maakt deel uit van het directiestatuut en ligt ter inzage op school.